Отчет о проделанной работе Школы медицинских сестер

На сегодняшний день сформирован единый профессиональный регистр специалистов сестринского дела Больницы, который постоянно мониторируется; сектором адаптации разработана программа адаптации молодого специалиста, которая каждую неделю проводит лекций для молодых специалистов сестринского дела; и программа повышения квалификации медицинских сестер.

С целью выявления проблем, с которыми сталкиваются молодые специалисты на новом месте работы и разработки программы проведено анкетирование молодых специалистов сестринского дела. Было проанкетировано 17 медицинских сестер. Результаты анкетирования показали, что адаптация к условиям нового рабочего места у 82% респондентов продолжалось до 1 месяца, у 18% - до 2 месяцев. 47 % медицинских сестер ответили, что самое сложное в процессе адаптации – профессиональные обязанности, 23% - вхождение в коллектив, 29% - рабочая нагрузка, 6 % - работа в Инфомед. 100 % респондентов ответили, что в период адаптации им помогли бы дополнительное обучение, консультации, тренинги. На вопрос «С какими трудностями Вы столкнулись в работе? В какой помощи Вы больше всего нуждаетесь?» - большинство респондентов ответили, что имеют трудности с заполнением документации, работой с ИВЛ аппаратом, при первой помощи при анафилактическом шоке, в постановке мочевого катетера.

Для большинства молодых специалистов является важным фактором вхождение в профессиональную среду.

Положительно на процесс адаптации молодых специалистов влияют отношения в коллективе, помощь и поддержка коллег, а также наличие профессионального наставника (ментора). В этой связи, молодым специалистам оказывается помощь в совершенствовании теоретических и практических знаний. Сектор адаптации молодых специалистов организует лекции для молодых специалистов по интересующим их темам.

Фото 1. – Лекция для молодых специалистов по теме «Неотложная помощь при анафилактическом шоке. Сердечно-легочная реанимация»

ШМС (1)


Фото 2. – Лекция для молодых специалистов по теме «Неотложная помощь при анафилактическом шоке. Сердечно-легочная реанимация»

ШМС (2)



Сектором развития менеджмента еженедельно проводится конференция «Больничный менеджмент». Руководители структурных подразделений читают лекций о работе своего подразделения и роль медицинской сестры. На сегодняшний день прочитано 37 лекций.

Фото 3. – Лекция для медицинских сестер на конференции «Больничный менеджмент».

ШМС (3)


Фото 4. – Лекция для медицинских сестер на конференции «Больничный менеджмент».

ШМС (4)


Больница, созданная с учетом последних инновационных достижений в области медицинских технологий, располагающая квалифицированным медицинским персоналом, оказывает высокоспециализированную помощь по всем направлениям современной медицины. В связи с этим, претендует на занятие лидирующих позиций в сфере оказания медицинских услуг и необходимо, что требует оказания помощи пациентам на уровне лучших международных стандартов.

В этой связи, в ближайшее время Больница готовится к аккредитации JCI. На сегодняшний день аккредитация JCI является «золотым стандартом» для медицинских организаций, стремящихся улучшить качество медицинских услуг. Наличие аккредитации JCI также расценивается как залог доверия со стороны пациентов и медицинских туристов из других стран.

Поскольку средний медицинский персонал является ключевым звеном в подготовке к аккредитации JCI, в Больнице с 12 по 16 мая 2015 года был проведен Мастер класс на тему «Обучение сестринского персонала при подготовке к внедрению стандартов JCI. Внедрение школы медсестер» с привлечением ведущих зарубежных специалистов MVI TOP – MEDICAL CENTER из Израиля.

Цель мастер - класса – овладение навыками управления в сфере качества и безопасности в клинической и административной деятельности медицинского персонала на индивидуальном и организационном уровне.

Мастер - класс прошел в виде лекций с последующим обсуждением и дискуссией, а также в виде тренировочных трейлер-аудитов, сессий и круглых столов. В мастер классе участвовали 25 медицинских сестер. По окончанию мастер класса участники заполнили анкеты. Результаты анкетирования показали, что для большинства респондентов мастер класс был интересным, лекции хорошо сочетали теорию с практикой и то, что мастер класс поможет им повысить уровень качества в отделениях.

Такая модель непрерывного профессионального образования является перспективной, так как не у всех медицинских организаций имеется возможность отправить своих специалистов на обучение в зарубежные организации при имеющейся потребности обучаться. Подбор и приглашение высококлассных тренеров, исходя из потребностей Больницы персонала является наиболее оптимальной и реальной формой повышения профессионального уровня.

Также, ШМС активно учувствует в общественной жизни Больницы. Ко дню первого Президента Республики Казахстан Школа организовала флэшмоб в исполнении молодых специалистов сестринского дела, были прочитаны стихотворения в честь Первого Президента и исполнили танец узбекского народа.

Фото 5. – Номер от ШМС ко дню Первого Президента РК

ШМС (5)


В ближайшем будущем Школа планирует разработать и внедрить программу исследования по сестринскому делу, публикации в зарубежных и отечественных журналах, внедрение доказательной сестринской практики, внедрить международные партнерские программы по сестринскому делу, вступить в Национальную Ассоциацию медицинских сестер Казахстана. Поддержка инициатив медицинских сестер, стимулирование лидерства, совершенствование системы отбора и применение многообразных форм и уровней обучения благоприятно скажутся на будущем сестринского дела Больницы.